La garantie des chaussures CRISPI® porte exclusivement sur les défauts de fabrication et des matières premières utilisées comme prévu à l'article 8 de nos conditions générales de vente.

ATTENTION cette garantie ne couvre pas:

1. L'usure normale de la chaussure;
2. Les produits bricolés, modifiés ou réparés par un tiers;
3. L'utilisation inadaptée et/ou extrême des chaussures;
4. Le manque d'entretien adapté;
5. Le contact des chaussures avec des produits chimiques ou avec des substances organiques, eaux salines ou eaux usées, lisier;
6. Des raisons extrêmes, comme le contact direct avec des sources de chaleur, les dommages causés par les animaux;
7. Hydrolyse.

Dans le cas où les chaussures entrent dans les critères de la prise en charge de la garantie, le produit doit être retourné au siège de CRISPI® uniquement à travers le point de vente où l'achat  s'est effectué, accompagné du reçu ou de la facture d'achat . Après analyse, CRISPI® aura la faculté de réparer et /ou remplacer le produit.

GORE-TEX®

En ce qui concerne la doublure en GORE-TEX® il vaut la garantie fait directement de la maison 'GORE', qu'il a dans chaque pays un bureau 'service clients.' Adresse et numéro téléphonique sont reportés sur le dépliant 'GORE-TEX®', joint aux chaussures. Il est de règle de quitter, après chaque excursion, le plantare extraible présent dans les chaussures, pour enlever les éventuels sédiments  pénétrés à l'intérieur de la chaussure qui, avec le mouvement, pourraient endommager l'intégrité de la membrane GORE-TEX®.